Контроль спама. Postini — различия между версиями

Материал из УВВ
Перейти к:навигация, поиск
(Новая страница: «thumb|center|748px| ==Введение== ===Цель=== Облегчение работы с корпоратив...»)
 
 
Строка 36: Строка 36:
 
*Флажок '''Запомнить адрес и пароль''' выставляется опционально (Рис. 1.3).
 
*Флажок '''Запомнить адрес и пароль''' выставляется опционально (Рис. 1.3).
 
<blockquote>'''ВНИМАНИЕ: Вводимый пользователем пароль чувствителен к регистру вводимых символов!'''</blockquote>
 
<blockquote>'''ВНИМАНИЕ: Вводимый пользователем пароль чувствителен к регистру вводимых символов!'''</blockquote>
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 1 Вид меню входа в сервис Postini.jpg|thumb|center|367px|Рис. 1 Вид меню входа в сервис Postini]]
−
 
 
−
 
 
−
 
 
 
После чего необходимо нажать кнопку '''Вход''' в сервис (Рис. 1.4).<br />
 
После чего необходимо нажать кнопку '''Вход''' в сервис (Рис. 1.4).<br />
 
После этого вы попадете на главную страницу сервиса. На закладке '''Junk''' отображаются все письма, попавшие в категорию спама (Рис. 2).<br />
 
После этого вы попадете на главную страницу сервиса. На закладке '''Junk''' отображаются все письма, попавшие в категорию спама (Рис. 2).<br />
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 2 Главная страница Postini.jpg|thumb|center|642px|Рис. 2 Главная страница Postini]]
−
 
 
−
 
 
 
Просмотр данной закладки обязателен и именно здесь вы можете найти письма, попавшие в спам случайно.<br />
 
Просмотр данной закладки обязателен и именно здесь вы можете найти письма, попавшие в спам случайно.<br />
 
При поиске письма от конкретного отправителя можно воспльзоваться встроенным поиском, нажав кнопку Search и введя часть его e-mail, например, доменное имя или имя отправителя.<br />
 
При поиске письма от конкретного отправителя можно воспльзоваться встроенным поиском, нажав кнопку Search и введя часть его e-mail, например, доменное имя или имя отправителя.<br />
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 3 Поиск в Postini.jpg|thumb|center|397px|Рис. 3 Поиск в Postini]]
−
 
 
−
 
 
−
 
 
 
Обнаружив письмо, попавшее в спам случайно, вам необходимо нажать кнопку '''Deliver''' в соответствующей строке. После этого письмо переместиться во Входящие вашей электронной почты (Рис. 4).
 
Обнаружив письмо, попавшее в спам случайно, вам необходимо нажать кнопку '''Deliver''' в соответствующей строке. После этого письмо переместиться во Входящие вашей электронной почты (Рис. 4).
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 4 Доставка письма из спама.jpg|thumb|center|324px|Рис. 4 Доставка письма из спама]]
−
 
 
−
 
 
−
 
 
 
Для настройки спам-фильтра необходимо нажать '''My Settings''' в верхнем меню.
 
Для настройки спам-фильтра необходимо нажать '''My Settings''' в верхнем меню.
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 5 Пункт меню My Settings.jpg|thumb|center|327px|Рис. 5 Пункт меню My Settings]]
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
 
 
 
Далее в разделе '''Junk Settings''' выберите '''Approve Senders''' для редактирования списка надежных отправителей, т.е. тех, письма которых вам необходимо получать.
 
Далее в разделе '''Junk Settings''' выберите '''Approve Senders''' для редактирования списка надежных отправителей, т.е. тех, письма которых вам необходимо получать.
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 6 Настройка спам-фильтра.jpg|thumb|center|482px|Рис. 6 Настройка спам-фильтра]]
−
 
 
−
 
 
−
 
 
−
 
 
 
Следующим шагом необходимо ввести данные о надежных отправителях:  
 
Следующим шагом необходимо ввести данные о надежных отправителях:  
−
[[Изображение:Шапка спам.jpg|thumb|center|748px|]]
+
[[Изображение:Рис. 7 Редактирование списка надежных отправителей.jpg|thumb|center|584px|Рис. 7 Редактирование списка надежных отправителей]]
−
 
 
−
 
 
 
*В таблицу '''Approved Senders''' (Рис. 7.1) необходимо внести перечень адресов, почта, приходящая с которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.
 
*В таблицу '''Approved Senders''' (Рис. 7.1) необходимо внести перечень адресов, почта, приходящая с которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.
 
*В таблицу '''Approved Domains''' (Рис. 7.2) необходимо внести перечень доменов, почта, приходящая от которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.<br />
 
*В таблицу '''Approved Domains''' (Рис. 7.2) необходимо внести перечень доменов, почта, приходящая от которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.<br />

Текущая версия на 19:27, 10 июля 2012

Шапка спам.jpg

Введение[править]

Цель[править]

Облегчение работы с корпоративной электронной почтой.

Назначение[править]

Описание правил пользования веб-сервисом Postini и контроля входящих электронных писем.

Частота обновления[править]

  • плановый пересмотр — согласно плану проверки внутренних НД;
  • внеплановый пересмотр — при изменении веб-сервиса Postini.

Общее[править]

Довольно часто (и по разным причинам) в спам могут попасть как “целевые” (нежелательные) e-mail, так и письма от доверенных пользователей. Это создает большое количество неудобств для пользователей. Чтобы избежать этого, каждый сотрудник Компании должен пользоваться Postini. Использование Postini позволит не потерять важное письмо, по какой-то причине попавшее в поток спама.

Область применения[править]

Данный документ используется в процессе проверки спама, осуществляемой не реже одного раза в день.
Требования данного документа являются обязательными для всех Сотрудников Компании.
Данный документ может/не может использоваться вне Компании.

Иерархия документов[править]

УВВ-З1-2-01 Производственная культура

  • УВВ-З1-202-01 Коммуникации
    • УВВ-З1-2К05-01 Контроль спама. Postini.

Характеристика процесса[править]

Инициирующие факторы[править]

Необходимость проведения ежедневной проверки спама.

Требования ко входу процесса[править]

Электронное письмо, по какой-то причине не доставленное пользователю.

Требования к выходу процесса[править]

Все письма в Postini изучены на предмет содержания спама, а письма, попавшие в спам по ошибке, отправлены в почтовый ящик пользователя.

Ресурсы[править]

  • Компьютер или смартфон с возможностью выхода в интернет
  • Аккаунт в корпоративной почте Google.

Описание процесса[править]

Для входы в Postini необходимо в адресной строке браузера Google Chrome набрать [https://login.postini.com/exec/login].
Появляется главная страница, где необходимо заполнить следующие поля:

  • Log in Adress, E-mail пользователя — обязательно (Рис. 1.1).
  • Password, пароль к почтовому ящику пользователя — обязательно (Рис. 1.2).
  • Флажок Запомнить адрес и пароль выставляется опционально (Рис. 1.3).

ВНИМАНИЕ: Вводимый пользователем пароль чувствителен к регистру вводимых символов!

Рис. 1 Вид меню входа в сервис Postini

После чего необходимо нажать кнопку Вход в сервис (Рис. 1.4).
После этого вы попадете на главную страницу сервиса. На закладке Junk отображаются все письма, попавшие в категорию спама (Рис. 2).

Рис. 2 Главная страница Postini

Просмотр данной закладки обязателен и именно здесь вы можете найти письма, попавшие в спам случайно.
При поиске письма от конкретного отправителя можно воспльзоваться встроенным поиском, нажав кнопку Search и введя часть его e-mail, например, доменное имя или имя отправителя.

Рис. 3 Поиск в Postini

Обнаружив письмо, попавшее в спам случайно, вам необходимо нажать кнопку Deliver в соответствующей строке. После этого письмо переместиться во Входящие вашей электронной почты (Рис. 4).

Рис. 4 Доставка письма из спама

Для настройки спам-фильтра необходимо нажать My Settings в верхнем меню.

Рис. 5 Пункт меню My Settings

Далее в разделе Junk Settings выберите Approve Senders для редактирования списка надежных отправителей, т.е. тех, письма которых вам необходимо получать.

Рис. 6 Настройка спам-фильтра

Следующим шагом необходимо ввести данные о надежных отправителях:

Рис. 7 Редактирование списка надежных отправителей
  • В таблицу Approved Senders (Рис. 7.1) необходимо внести перечень адресов, почта, приходящая с которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.
  • В таблицу Approved Domains (Рис. 7.2) необходимо внести перечень доменов, почта, приходящая от которых не будет оцениваться на предмет содержимого и подвергаться проверке на спам.

После введения всех данных нажать кнопки Update Approved Senders и Update Approved Domains соответственно.

Поддержка[править]

По всем вопросам, касающимся данного документа, обращаться к:

  • Николай Губин, инженер-технолог (gubinnikolai@gmail.com)
  • Светлана Рассадина, персональный ассистент Генерального директора (RasSA@vols-vl.ru)

Источник[править]

  • УВВ-З1-2К05-01 Контроль спама. Postini