Настройка электронной почты Gmail — различия между версиями

Материал из УВВ
Перейти к:навигация, поиск
 
(не показано 26 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
[[Изображение:11111.png|thumb|center|674px|]]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
−
==1. Введение==
+
==Введение==
−
===1.1 Цель===  
+
===Цель===  
−
Повышение эффективности работы с электронной почтой, формирование единого корпоративного стиля автоподписи.<br />
+
Повышение эффективности работы с электронной почтой, формирование единого корпоративного стиля автоподписи.
−
===1.2 Назначение===
+
===Назначение===
−
Описание последовательности действий при настройке электронной почты Gmail. <br />
+
Описание последовательности действий при настройке электронной почты Gmail.
−
===1.3 Частота обновления===
+
===Частота обновления===
−
*Плановый пересмотр осуществляется в соответствии с планом проверки внутренних [[нормативный документ|НД]].
+
*плановый пересмотр — согласно плану проверки внутренних НД;
−
*Внеплановый пересмотр — в случае обновления Gmail..
+
*внеплановый пересмотр — в случае обновления Gmail.
−
===1.4 Общее===
+
===Общее===
−
Компания УВВ работает с браузером Chrome и почтой Gmail.  
+
Компания УВВ работает с браузером [https://www.google.com/chrome?hl=ru Chrome] и почтой [https://mail.google.com Gmail].  
−
После приема на работу вам создали почтовый аккаунт на gmail.vols-vl.ru, а также аккаунт в файловом хранилище egnyte.com. Логин и временный пароль вы можете получить в [http://volsvl.zendesk.com Zendesk].
+
После приема на работу вам создали почтовый аккаунт на [http://gmail.vols-vl.ru gmail.vols-vl.ru], а также аккаунт в файловом хранилище [https://volsvl.egnyte.com/home.do egnyte.com]. Логин и временный пароль вы можете получить в [http://volsvl.zendesk.com http://volsvl.zendesk.com].
−
 
+
==Область применения==
−
==2.Область применения==
 
 
Данный документ используется в процессе настройки электронной почты Gmail.<br />
 
Данный документ используется в процессе настройки электронной почты Gmail.<br />
−
Требования данного документа являются обязательными для всех Сотрудников Компании. <br />
+
Требования данного документа являются обязательными для всех Сотрудников Компании.<br />
−
Данный документ '''может'''/не может использоваться вне Компании.
+
Данный документ '''может'''/не может использоваться вне Компании.  
−
 
+
==Иерархия документов==
−
==3. Иерархия документов==
+
УВВ-З1-2-XX Производственная культура
−
3.1  УВВ-З1-2 Производственная культура
+
*УВВ-З1-202-XX Коммуникации
−
*УВВ-З1-202-01 Коммуникации
+
**УВВ-З1-2К06-01 Настройка электронной почты Gmail
−
*УВВ-З1-2К06-01 Настройка электронной почты Gmail
+
==Характеристика процесса==
−
 
+
===Инициирующие факторы===
−
==4. Характеристика процесса==
 
−
===4.1 Инициирующие факторы===
 
 
Создан новый аккаунт в Gmail, который необходимо настроить.
 
Создан новый аккаунт в Gmail, который необходимо настроить.
−
===4.2 Требования ко входу процесса===
+
===Требования ко входу процесса===
−
Новый аккаунт в Gmail.
+
Новый аккаунт в Gmail
−
===4.3 Требования к выходу процесса===
+
===Требования к выходу процесса===
−
Аккаунт в Gmail, настроенный в соответствии с требованиями данной инструкции.
+
Аккаунт в Gmail, настроенный в соответствии с требованиями данной инструкции
−
===4.4 Ресурсы===
+
===Ресурсы===
 
*Компьютер или смартфон с возможностью выхода в интернет
 
*Компьютер или смартфон с возможностью выхода в интернет
 
*Аккаунт в Gmail, Egnyte и Clip2Net
 
*Аккаунт в Gmail, Egnyte и Clip2Net
  
−
== 5. Описание процесса==
+
==Начало работы==
−
===5.1===
+
===Название подпункта===
−
Для начала работы нажмите иконку '''Google Chrome''' на рабочем столе вашего компьютера. <br />
+
Для начала работы нажмите иконку Google Chrome на рабочем столе вашего компьютера.<br />
 
В открывшемся окне выбираем вкладку Почта (Рис. 1).
 
В открывшемся окне выбираем вкладку Почта (Рис. 1).
−
[[Изображение:G111.jpg|thumb|center|729px|'''Рис.1 Главная страница Google''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 
В соответствующие поля вводим полученный адрес и временный пароль (Рис. 2).
 
В соответствующие поля вводим полученный адрес и временный пароль (Рис. 2).
−
[[Изображение:G2222.png|thumb|center|210px|'''Рис.2 Вход в почту''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
  
−
===5.2=== 
 
 
Далее необходимо сменить временный пароль на постоянный. Для этого в верхнем правом углу нажимаем на поле со своим адресом (Рис. 3.1) и в открывшемся меню выбираем Настройки аккаунта (Рис. 3.2).
 
Далее необходимо сменить временный пароль на постоянный. Для этого в верхнем правом углу нажимаем на поле со своим адресом (Рис. 3.1) и в открывшемся меню выбираем Настройки аккаунта (Рис. 3.2).
−
[[Изображение:G3333.png|thumb|center|217px|'''Рис.3 Настройка аккаунта''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
  
 
На открывшейся странице выбираем Изменить пароль (Рис. 4), вводим новый пароль  и сохраняем его (Рис. 5).
 
На открывшейся странице выбираем Изменить пароль (Рис. 4), вводим новый пароль  и сохраняем его (Рис. 5).
−
[[Изображение:G4444.png|thumb|center|327px|'''Рис.4 Меню изменения пароля''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
−
[[Изображение:G5555.png|thumb|center|299px|'''Рис.5 Ввод нового пароля''']]
+
 
−
<blockquote>'''ПРИМЕЧАНИЕ: Далее, для более удобного процесса настройки почты рекомендуется воспользоваться электронной версией данной инструкции, которая расположена в файловом хранилище Egnyte (Рис. 6)'''</blockquote>
+
 
−
[[Изображение:G66666.png|thumb|center|342px|'''Рис.6 Путь к электронной версии инструкции''']]
+
 
 +
 
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
<blockquote>'''ПРИМЕЧАНИЕ: Далее, для более удобного процесса настройки почты рекомендуется воспользоваться электронной версией данной инструкции, которая расположена в файловом хранилище Egnyte (Рис. 6).'''</blockquote>
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
==Настройка автоподписи== 
 +
Автоподпись - это подпись, которая будет автоматически добавляться ко всем вашим электронным письмам. Автоподпись настраивается с помощью программы [http://www.wisestamp.com/ WiseStamp].<br />
 +
Для ее установки переходим по ссылке и выбираем '''Install on Chrome''' (Рис. 7).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
  
−
==6. Настройка автоподписи==
 
−
Автоподпись - это подпись, которая будет автоматически добавляться ко всем вашим электронным письмам. Автоподпись настраивается с помощью программы [http://www.wisestamp.com WiseStamp].
 
−
===6.1===
 
−
Для ее установки переходим по ссылке и выбираем Install on Chrome (Рис. 7).
 
−
[[Изображение:G777.png|thumb|center|513px|'''Рис.7  Установка программы WiseStamp''']]
 
−
 
−
===6.2=== 
 
 
Через несколько секунд в нижней части рабочего стола появится соответствующая надпись. Нажимаем Далее (Рис. 8).  
 
Через несколько секунд в нижней части рабочего стола появится соответствующая надпись. Нажимаем Далее (Рис. 8).  
−
[[Изображение:G888.png|thumb|center|551px|'''Рис.8  Системное сообщение''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
−
===6.3=== 
+
 
 +
 
 +
 
 
В открывшемся окне подтверждения установки нажимаем Установить (Рис. 9).  
 
В открывшемся окне подтверждения установки нажимаем Установить (Рис. 9).  
−
[[Изображение:G999.png|thumb|center|378px|'''Рис.9  Подтверждение установки''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
−
===6.4=== 
+
 
−
После того, как программа установится, на странице вашей почты появится соответствующий значок. Заходим в программу, кликнув на иконку @ на панели инструментов Google Chrome (Рис. 10).
+
 
−
[[Изображение:G1010.png|thumb|center|251px|'''Рис.10  Запуск программы WiseStamp''']]
+
 
−
===6.5=== 
+
 
 +
После того, как программа установится, на странице вашей почты появится соответствующий значок. Заходим в программу, кликнув на иконку @ на панели инструментов Google Chrome (Рис. 10).  
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 
Выбираем Open WiseStamp (Рис. 11).
 
Выбираем Open WiseStamp (Рис. 11).
−
[[Изображение:G1111.png|thumb|center|200px|'''Рис.11  Open WiseStamp''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
  
−
===6.6=== 
 
 
В открывшемся окне программы выбираем HTML (Рис. 12).
 
В открывшемся окне программы выбираем HTML (Рис. 12).
−
[[Изображение:G1313.jpg|thumb|center|595px|'''Рис.12  Вкладка HTML''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
  
−
===6.7===
 
 
Открывается еще одно окно, к которое нужно вставить шаблон кода (Рис. 13).  
 
Открывается еще одно окно, к которое нужно вставить шаблон кода (Рис. 13).  
−
[[Изображение:G1212.png|thumb|center|617px|'''Рис.13  Окно для ввода кода''']]
+
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 
  
−
=== 6.8 ===
 
  
 
В данное окно необходимо скопировать следующий текст:
 
В данное окно необходимо скопировать следующий текст:
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Теперь в этом окне в тексте кода заменяем информацию, выделенную красным цветом, на свою, а именно:
 +
*Прямую ссылку на файл вашего фото<br />
 +
Вместо [https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg] нужно вставить ссылку на свое фото в интернете. <br />
 +
Для хранения ссылки на фотографию используем бесплатное программное обеспечение Clip2Net. Инструкцию по работе с этой программой можно найти в файловом хранилище Egnyte (Рис. 14).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Все фотографии сотрудников нашей компании лежат в файловом хранилище Egnyte в папке Фотографии сотрудников по адресу '''Shared»Ж[б]»Ж-Админ[б]»Контактные данные сотрудников[б]»Фотографии сотрудников''' (Рис. 15).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
Загружаем свою фотографию из этой папки и с помощью программы Clip2Net закачиваем ее на сервер с неограниченным сроком хранения.
 +
<blockquote>'''ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы под фотографией не было водяного знака Clip2Net, в настройках аккаунта Clip2Net на сайте программы необходимо снять галочку в поле «Накладыать «водяной знак» на изображения». Данное меню расположено  в графе Аккаунт — Настройка картинок.  (Рис. 16)'''</blockquote>
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
После того, как фотография будет загружена на сервер Clip2Net, октроется окно, предлагающее 2 типа ссылок на вашу фотографию. В графе Код публикации копируем  текст ссылки на вашу фотографию без кавычек(Рис. 17).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
В нашем случае это [http://clip2net.com/clip/m123651/1331810069-clip-27kb.jpg http://clip2net.com/clip/m123651/1331810069-clip-27kb.jpg]<br />
 +
Скопированный адрес вставляем в код шаблона вместо  [https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg]<br />
 +
Если у вас пока нет корпоративного фото, просто удалите ссылку (все, что красным цветом) из поля.<br />
 +
<blockquote>'''ПРИМЕЧАНИЕ: Фотографирование новых сотрудников происходит раз в квартал. Как только вы сфотографируетесь и ваше фото будет обработано, его загрузят в Egnyte.'''</blockquote>
 +
 +
Далее в тексте шаблона заменяем:
 +
*Ваши имя и фамилию с заглавной буквы, далее строчные, например: Никита Устынюк;
 +
*Должность, как она указана в вашем трудовом договоре, с маленькой буквы;
 +
*Номера служебного мобильного телефона и факс в формате +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например +7925 792 5293.<br />
 +
Нажимаем Update (Рис. 13).<br />
 +
Далее прописываем сервисы, которые также могут отображаться в автоподписи, а именно:
 +
*Social Icons <br />
 +
Имеется возможность добавить в автоподпись ссылки на такие сервисы, как About.me, Tungle.me и др. Добавление этих ресурсов остается на ваше усмотрение.<br />
 +
Для добавления ресурсов выбираем вкладку Social Icons (Рис. 18).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
Формат текста, которым будут в вашей автоподписи прописаны сервисы, также необходимо настроить. Он должен быть максимально прибижен по внешнему виду к корпоративному шрифту Компании (Charter CTT). Наиболее близкий к нему к из предустановленных Windows по умолчанию — Trebuchet MS. <br />
 +
Добавляем нужные сервисы и нажимаем Format (Рис. 19).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
В открывшуюся строку Label вставляем следующий текст: <span style="font-family: 'trebuchet ms', geneva; font-size: small;"><span>О себе:</span> (Рис. 20).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Нажимаем Ok и сохраняем.
 +
*Skype и Google Talk<br />
 +
<blockquote>'''ВНИМАНИЕ: Сервисы Skype и Google Talk добавляем обязательно.'''</blockquote>
 +
На вкладке IM Icons вставляем адрес Skype и Google Talk (Рис. 21).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
Аналогично нажимаем Format и вставляем в пустой строке следующий текст:<br />
 +
<span style="font-family: 'trebuchet ms', geneva; font-size: small;"><span>Чат:</span><br />
 +
Нажимаем Ок и сохраняем. <br />
 +
Последний шаг — надо настроить параметры подписи.<br />
 +
В окне программы [http://www.wisestamp.com/ WiseStamp] выбираем “Settings” и попадаем в настройки подписи (Рис. 22).<br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
Во вкладке Account убираем галочку с фразы «Keep Wisestamp credit in the signatures» (Рис. 23).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
Устанавливаем порядок подписей таким образом, чтобы в новых письмах появлялась вся подпись, а при ответе и пересылке только краткая. Во вкладке Signature Insertion в меню Compose выставляем Personal, в меню Reply/Fwd — Business (Рис. 24).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
Нажимаем Ok и попадаем в главное меню.<br />
 +
Прописываем текст краткой бизнес-подписи. Она будет отображаться во всех письмах, кроме новых. Например, при ответе на письмо.<br />
 +
В главном меню, в окошке с Personal выбираем Business (Рис. 25). <br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
В пустом окне вводим текст краткой подписи по шаблону:
 +
*Имя Фамилия, например: Светлана Рассадина;
 +
*Должность, как она указана в вашем трудовом договоре, с маленькой буквы;
 +
*ОАО “Управление ВОЛС-ВЛ”
 +
*Номер корпоративного мобильного телефона в формате М: +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например +7925 792 5293 (Рис. 26).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
<blockquote>'''ВНИМАНИЕ: Шрифт текста, используемого для краткой подписи, — Trebuchet MS, размер 3(12pt), цвет шрифта черный. Не забудьте выбрать именно такие параметры текста.'''</blockquote>
 +
Не забываем сохранить внесенные изменения. Нажимаем Ok и попадаем в главное меню.<br />
 +
Если все было сделано правильно, Вы увидите свою автоподпись. Проверьте внимательно, правильно ли указаны все данные. Если да, то нажимаем Apply. (Рис. 27). <br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Чтобы использовать созданную автоподпись на других компьютерах, сохраните ее на сервере WiseStamp. Для этого в настройках (Settings) основного меню WiseStamp выбираем вкладку синхронизации (Synk) и нажимаем кнопку Save & Backup (Рис. 28.1). В открывшемся окне нажмите кнопку Yes.
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Чтобы применить Вашу автоподпись на другом компьютере, откройте в нем свой аккаунт WiseStamp, в настройках (Settings) основного меню таже выберите вкладку синхронизации (Synk) и нажмите кнопку Load Settings (Рис. 28.2).<br />
 +
Ваши подписи загрузятся с теми же настройками, которые Вы задали для вашего рабочего компьютера (Рис. 29).<br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
==Настройка почты Gmail== 
 +
Снова открываем почту gmail и заходим в Настройки почты. Для этого нажимаем на шестеренку в правом верхнем углу (Рис. 30).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
В настройках в графе Подпись выбираем пункт Без подписи (Рис. 31). Иначе у нас появятся 2 подписи в письме – одна из gmail, вторая – из WiseStamp.
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
В разделе Моя картинка добавляем свою фотографию. Выбираем параметр – «Отображается для всех» (Рис. 32).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
Также необходимо настроить отображение своего имени в письмах, которые Вы будете направлять коллегам. При отображении сначала фамилии, а потом имени гораздо легче происходит поиск письма (Рис. 33):
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
Заходим в меню Настройки/Аккаунты  и нажимаем ссылку «Изменить» напротив строки «Отправлять письма как» (Рис. 34):
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
В открывшемся окне ставим маркер напротив пустого поля и в него вписываем Ваше имя в формате Фамилия, Имя О. латиницей, например: Rassadina, Svetlana A. и нажимаем кнопку «Сохранить изменения» (Рис. 35):
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
Также рекомендуется настроить несколько дополнительных функций, которые сделают работу с почтой проще:
 +
*Ответить всем по умолчанию – в нашей Компании принято отвечать по умолчанию всем (УВВ-З1-2К07-01 Правила пользования электронной почтой Gmail).
 +
*Вложенные ярлыки – возможность использования вложенных ярлычков.
 +
*Быстрые ссылки – позволяет сделать несколько коротких ссылок на другие сайты.
 +
*Настройка расположения подписи – позволяет расположить подпись перед цитируемым текстом в ответном письме и *убрать строку "–" перед подписью.
 +
*Суперметки – дополнительные значки, которыми можно отметить письма.
 +
*Отмена отправки писем.
 +
*Включить оповещения чата – позволяет отображать всплывающие оповещения на рабочем столе при поступлении новых сообщений в чате и по электронной почте.
 +
 +
 +
==Настройка почты мобильного телефона==
 +
Android <br />
 +
В главном меню телефона выбираем значок Gmail (Рис. 36).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
Далее нажимаем левую клавишу выбора и в открывшемся меню выбираем Опции (Рис. 37).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
 +
 +
Далее выбираем Настройки (Рис. 38).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
 +
 +
 +
 +
 +
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;p&gt;&nbsp;&lt;/p&gt;</span>''</font></font></font>
+
Если у вас еще нет аккаунта почты на телефоне, его следует завести. Для этого выбираем Добавить аакаунт и вводим данные своей почты (логин и пароль) (Рис. 39).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;div&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;div&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;table border="0" frame="below"&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;tbody&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;tr&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Times New Roman"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;td rowspan="2"&gt;<img src="</span>''</font></font><font color="#ff0000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">[https://vols-vl.box.net/shared/static/dtcvg6a77v.jpg https://vols-vl.box.net/shared/static/dtcvg6a77v.jpg]</span>''</font></font></font>'''<span style="background: transparent">”</span>'''<font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">alt="" width="100" height="100" />&lt;/td&gt;</span>''</font></font></font></font>
+
После этого заходим в Общие настройки (Рис. 40).
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;td colspan="2"&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;div&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Times New Roman"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;p&gt;&lt;span style="font-family: 'trebuchet ms', geneva; font-size: small;"&gt;&lt;strong&gt;&lt;span&gt;</span>''</font></font><font color="#ff0000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">Николай Сабинин</span>''</font></font></font><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/span&gt;&lt;br /&gt;&lt;/strong&gt;</span>''</font></font><font color="#ff0000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">и.о. генерального директора</span>''</font></font></font><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;</span>''</font></font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/div&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/td&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/tr&gt;</span>''</font></font></font>
+
Ставим галочку в графе Отвечать всем. <br />
 +
Далее выбираем пункт Подпись.<br />
 +
В открывшемся окне вводим:<br />
 +
*Ваши имя и фамилию с заглавной буквы, далее строчные, например: Никита Устынюк;
 +
*Номер служебного мобильного телефона в формате М: +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например М: +7925 792 5293;
 +
*строчку «отправлено с мобильного».<br />
 +
Нажимаем кнопку ОК и Ваша подпись сохранится в настройках телефона. При написании писем с мобильного она будет отображаться следующим образом (Рис. 41):<br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;tr&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Times New Roman"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;td&gt;&lt;span style="font-family: 'trebuchet ms', geneva; font-size: small;"&gt;&lt;span&gt;М:&nbsp;</span>''</font></font><font color="#ff0000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">+7925 726 9145</span>''</font></font></font><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Ф:&nbsp;</span>''</font></font><font color="#ff0000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">+7495 984 6631</span>''</font></font></font><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;</span>''</font></font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;td&gt;&lt;span&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<img src="[https://vols-vl.box.com/shared/static/3e9vmbm1q1eg6gsk96i8.jpg https://vols-vl.box.com/shared/static/3e9vmbm1q1eg6gsk96i8.jpg]" alt="UVV logo" width="100" />&lt;/span&gt;&lt;/td&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/tr&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/tbody&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/table&gt;</span>''</font></font></font>
+
Получатели ваших писем будут осведомлены, что Вы отправили письмо с телефона и  не будут придирчивы к вашей излишней краткости или опечаткам.<br />
 +
Настройки шрифтов на вашем мобильном устройстве не влияют на отображение шрифта в подписи вашего письма:
 +
Название подподпункта <br />
 +
[[Изображение:Шапка gmail.jpg|thumb|center|777px|]]
  
−
<font color="#000000"><font face="Arial"><font size="3" style="font-size: 11pt">''<span style="background: transparent">&lt;/div&gt;</span>''</font></font></font>
 
  
−
''<span style="background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">&lt;/div&gt;</span>''
 
−
<div><br/></div>
 
  
−
===6.9=== 
 
−
Теперь в этом окне в тексте кода заменяем информацию, выделенную красным цветом, на свою, а именно:
 
−
Прямую ссылку на файл вашего фото
 
−
Вместо https://vols-vl.box.net/shared/static/dtcvg6a77v.jpg нужно вставить ссылку на свое фото в интернете.
 
−
Для хранения ссылки на фотографию используем бесплатное программное обеспечение Clip2Net. Иснструкцию по работе с этой программой можно найти в файловом хранилище Egnyte (Рис. 14).
 
  
−
==7. Поддержка==
+
 
 +
 
 +
 
 +
iPhone <br />
 +
Чтобы настроить автоподпись на iPhone, вам необходимо сделать следующее:
 +
*Откройте Настройки
 +
*Далее Mail, Контакты, Календари
 +
*Внизу выбираем Подпись
 +
*Вводим тот же текст подписи, что и для Android.
 +
 
 +
 
 +
==Поддержка==
 
По всем вопросам, касающимся данного документа, обращаться к:
 
По всем вопросам, касающимся данного документа, обращаться к:
−
*Анна Захарченко, Начальник административно-хозяйственного отдела (ZakAS@vols-vl.ru)
+
*Никита Устынюк, инженер (UstNA@vols-vl.ru)
−
*Светлана Рассадина, Персональный ассистент генерального директора (RasSA@vols-vl.ru)
+
 
 
== Источник==
 
== Источник==
−
*УВВИ-О-1-01-01 Первичная обработка и регистрация входящей корреспонденции
+
УВВ-З1-2К06-01 Настройка электронной почты Gmail
 
[[Категория:Инструкции]]
 
[[Категория:Инструкции]]

Текущая версия на 21:28, 7 августа 2012

Шапка gmail.jpg

Введение[править]

Цель[править]

Повышение эффективности работы с электронной почтой, формирование единого корпоративного стиля автоподписи.

Назначение[править]

Описание последовательности действий при настройке электронной почты Gmail.

Частота обновления[править]

  • плановый пересмотр — согласно плану проверки внутренних НД;
  • внеплановый пересмотр — в случае обновления Gmail.

Общее[править]

Компания УВВ работает с браузером Chrome и почтой Gmail. После приема на работу вам создали почтовый аккаунт на gmail.vols-vl.ru, а также аккаунт в файловом хранилище egnyte.com. Логин и временный пароль вы можете получить в http://volsvl.zendesk.com.

Область применения[править]

Данный документ используется в процессе настройки электронной почты Gmail.
Требования данного документа являются обязательными для всех Сотрудников Компании.
Данный документ может/не может использоваться вне Компании.

Иерархия документов[править]

УВВ-З1-2-XX Производственная культура

  • УВВ-З1-202-XX Коммуникации
    • УВВ-З1-2К06-01 Настройка электронной почты Gmail

Характеристика процесса[править]

Инициирующие факторы[править]

Создан новый аккаунт в Gmail, который необходимо настроить.

Требования ко входу процесса[править]

Новый аккаунт в Gmail

Требования к выходу процесса[править]

Аккаунт в Gmail, настроенный в соответствии с требованиями данной инструкции

Ресурсы[править]

  • Компьютер или смартфон с возможностью выхода в интернет
  • Аккаунт в Gmail, Egnyte и Clip2Net

Начало работы[править]

Название подпункта[править]

Для начала работы нажмите иконку Google Chrome на рабочем столе вашего компьютера.
В открывшемся окне выбираем вкладку Почта (Рис. 1).

Шапка gmail.jpg


В соответствующие поля вводим полученный адрес и временный пароль (Рис. 2).

Шапка gmail.jpg



Далее необходимо сменить временный пароль на постоянный. Для этого в верхнем правом углу нажимаем на поле со своим адресом (Рис. 3.1) и в открывшемся меню выбираем Настройки аккаунта (Рис. 3.2).

Шапка gmail.jpg



На открывшейся странице выбираем Изменить пароль (Рис. 4), вводим новый пароль и сохраняем его (Рис. 5).

Шапка gmail.jpg



Шапка gmail.jpg



ПРИМЕЧАНИЕ: Далее, для более удобного процесса настройки почты рекомендуется воспользоваться электронной версией данной инструкции, которая расположена в файловом хранилище Egnyte (Рис. 6).

Шапка gmail.jpg



Настройка автоподписи[править]

Автоподпись - это подпись, которая будет автоматически добавляться ко всем вашим электронным письмам. Автоподпись настраивается с помощью программы WiseStamp.
Для ее установки переходим по ссылке и выбираем Install on Chrome (Рис. 7).

Шапка gmail.jpg



Через несколько секунд в нижней части рабочего стола появится соответствующая надпись. Нажимаем Далее (Рис. 8).

Шапка gmail.jpg


В открывшемся окне подтверждения установки нажимаем Установить (Рис. 9).

Шапка gmail.jpg



После того, как программа установится, на странице вашей почты появится соответствующий значок. Заходим в программу, кликнув на иконку @ на панели инструментов Google Chrome (Рис. 10).

Шапка gmail.jpg



Выбираем Open WiseStamp (Рис. 11).

Шапка gmail.jpg



В открывшемся окне программы выбираем HTML (Рис. 12).

Шапка gmail.jpg




Открывается еще одно окно, к которое нужно вставить шаблон кода (Рис. 13).

Шапка gmail.jpg


В данное окно необходимо скопировать следующий текст:

Шапка gmail.jpg



Теперь в этом окне в тексте кода заменяем информацию, выделенную красным цветом, на свою, а именно:

  • Прямую ссылку на файл вашего фото

Вместо https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg нужно вставить ссылку на свое фото в интернете.
Для хранения ссылки на фотографию используем бесплатное программное обеспечение Clip2Net. Инструкцию по работе с этой программой можно найти в файловом хранилище Egnyte (Рис. 14).

Шапка gmail.jpg



Все фотографии сотрудников нашей компании лежат в файловом хранилище Egnyte в папке Фотографии сотрудников по адресу Shared»Ж[б]»Ж-Админ[б]»Контактные данные сотрудников[б]»Фотографии сотрудников (Рис. 15).

Шапка gmail.jpg


Загружаем свою фотографию из этой папки и с помощью программы Clip2Net закачиваем ее на сервер с неограниченным сроком хранения.

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы под фотографией не было водяного знака Clip2Net, в настройках аккаунта Clip2Net на сайте программы необходимо снять галочку в поле «Накладыать «водяной знак» на изображения». Данное меню расположено в графе Аккаунт — Настройка картинок. (Рис. 16)

Шапка gmail.jpg



После того, как фотография будет загружена на сервер Clip2Net, октроется окно, предлагающее 2 типа ссылок на вашу фотографию. В графе Код публикации копируем текст ссылки на вашу фотографию без кавычек(Рис. 17).

Шапка gmail.jpg



В нашем случае это http://clip2net.com/clip/m123651/1331810069-clip-27kb.jpg
Скопированный адрес вставляем в код шаблона вместо https://clip2net.com/clip/dtcvg6a77v.jpg
Если у вас пока нет корпоративного фото, просто удалите ссылку (все, что красным цветом) из поля.

ПРИМЕЧАНИЕ: Фотографирование новых сотрудников происходит раз в квартал. Как только вы сфотографируетесь и ваше фото будет обработано, его загрузят в Egnyte.

Далее в тексте шаблона заменяем:

  • Ваши имя и фамилию с заглавной буквы, далее строчные, например: Никита Устынюк;
  • Должность, как она указана в вашем трудовом договоре, с маленькой буквы;
  • Номера служебного мобильного телефона и факс в формате +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например +7925 792 5293.

Нажимаем Update (Рис. 13).
Далее прописываем сервисы, которые также могут отображаться в автоподписи, а именно:

  • Social Icons

Имеется возможность добавить в автоподпись ссылки на такие сервисы, как About.me, Tungle.me и др. Добавление этих ресурсов остается на ваше усмотрение.
Для добавления ресурсов выбираем вкладку Social Icons (Рис. 18).

Шапка gmail.jpg


Формат текста, которым будут в вашей автоподписи прописаны сервисы, также необходимо настроить. Он должен быть максимально прибижен по внешнему виду к корпоративному шрифту Компании (Charter CTT). Наиболее близкий к нему к из предустановленных Windows по умолчанию — Trebuchet MS.
Добавляем нужные сервисы и нажимаем Format (Рис. 19).

Шапка gmail.jpg



В открывшуюся строку Label вставляем следующий текст: О себе: (Рис. 20).

Шапка gmail.jpg



Нажимаем Ok и сохраняем.

  • Skype и Google Talk

ВНИМАНИЕ: Сервисы Skype и Google Talk добавляем обязательно.

На вкладке IM Icons вставляем адрес Skype и Google Talk (Рис. 21).

Шапка gmail.jpg


Аналогично нажимаем Format и вставляем в пустой строке следующий текст:
Чат:
Нажимаем Ок и сохраняем.
Последний шаг — надо настроить параметры подписи.
В окне программы WiseStamp выбираем “Settings” и попадаем в настройки подписи (Рис. 22).

Шапка gmail.jpg


Во вкладке Account убираем галочку с фразы «Keep Wisestamp credit in the signatures» (Рис. 23).

Шапка gmail.jpg


Устанавливаем порядок подписей таким образом, чтобы в новых письмах появлялась вся подпись, а при ответе и пересылке только краткая. Во вкладке Signature Insertion в меню Compose выставляем Personal, в меню Reply/Fwd — Business (Рис. 24).

Шапка gmail.jpg



Нажимаем Ok и попадаем в главное меню.
Прописываем текст краткой бизнес-подписи. Она будет отображаться во всех письмах, кроме новых. Например, при ответе на письмо.
В главном меню, в окошке с Personal выбираем Business (Рис. 25).

Шапка gmail.jpg



В пустом окне вводим текст краткой подписи по шаблону:

  • Имя Фамилия, например: Светлана Рассадина;
  • Должность, как она указана в вашем трудовом договоре, с маленькой буквы;
  • ОАО “Управление ВОЛС-ВЛ”
  • Номер корпоративного мобильного телефона в формате М: +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например +7925 792 5293 (Рис. 26).
Шапка gmail.jpg



ВНИМАНИЕ: Шрифт текста, используемого для краткой подписи, — Trebuchet MS, размер 3(12pt), цвет шрифта черный. Не забудьте выбрать именно такие параметры текста.

Не забываем сохранить внесенные изменения. Нажимаем Ok и попадаем в главное меню.
Если все было сделано правильно, Вы увидите свою автоподпись. Проверьте внимательно, правильно ли указаны все данные. Если да, то нажимаем Apply. (Рис. 27).

Шапка gmail.jpg



Чтобы использовать созданную автоподпись на других компьютерах, сохраните ее на сервере WiseStamp. Для этого в настройках (Settings) основного меню WiseStamp выбираем вкладку синхронизации (Synk) и нажимаем кнопку Save & Backup (Рис. 28.1). В открывшемся окне нажмите кнопку Yes.

Шапка gmail.jpg



Чтобы применить Вашу автоподпись на другом компьютере, откройте в нем свой аккаунт WiseStamp, в настройках (Settings) основного меню таже выберите вкладку синхронизации (Synk) и нажмите кнопку Load Settings (Рис. 28.2).
Ваши подписи загрузятся с теми же настройками, которые Вы задали для вашего рабочего компьютера (Рис. 29).

Шапка gmail.jpg




Настройка почты Gmail[править]

Снова открываем почту gmail и заходим в Настройки почты. Для этого нажимаем на шестеренку в правом верхнем углу (Рис. 30).

Шапка gmail.jpg



В настройках в графе Подпись выбираем пункт Без подписи (Рис. 31). Иначе у нас появятся 2 подписи в письме – одна из gmail, вторая – из WiseStamp.

Шапка gmail.jpg



В разделе Моя картинка добавляем свою фотографию. Выбираем параметр – «Отображается для всех» (Рис. 32).

Шапка gmail.jpg




Также необходимо настроить отображение своего имени в письмах, которые Вы будете направлять коллегам. При отображении сначала фамилии, а потом имени гораздо легче происходит поиск письма (Рис. 33):

Шапка gmail.jpg



Заходим в меню Настройки/Аккаунты и нажимаем ссылку «Изменить» напротив строки «Отправлять письма как» (Рис. 34):

Шапка gmail.jpg



В открывшемся окне ставим маркер напротив пустого поля и в него вписываем Ваше имя в формате Фамилия, Имя О. латиницей, например: Rassadina, Svetlana A. и нажимаем кнопку «Сохранить изменения» (Рис. 35):

Шапка gmail.jpg




Также рекомендуется настроить несколько дополнительных функций, которые сделают работу с почтой проще:

  • Ответить всем по умолчанию – в нашей Компании принято отвечать по умолчанию всем (УВВ-З1-2К07-01 Правила пользования электронной почтой Gmail).
  • Вложенные ярлыки – возможность использования вложенных ярлычков.
  • Быстрые ссылки – позволяет сделать несколько коротких ссылок на другие сайты.
  • Настройка расположения подписи – позволяет расположить подпись перед цитируемым текстом в ответном письме и *убрать строку "–" перед подписью.
  • Суперметки – дополнительные значки, которыми можно отметить письма.
  • Отмена отправки писем.
  • Включить оповещения чата – позволяет отображать всплывающие оповещения на рабочем столе при поступлении новых сообщений в чате и по электронной почте.


Настройка почты мобильного телефона[править]

Android
В главном меню телефона выбираем значок Gmail (Рис. 36).

Шапка gmail.jpg



Далее нажимаем левую клавишу выбора и в открывшемся меню выбираем Опции (Рис. 37).

Шапка gmail.jpg




Далее выбираем Настройки (Рис. 38).

Шапка gmail.jpg




Если у вас еще нет аккаунта почты на телефоне, его следует завести. Для этого выбираем Добавить аакаунт и вводим данные своей почты (логин и пароль) (Рис. 39).

Шапка gmail.jpg




После этого заходим в Общие настройки (Рис. 40).

Шапка gmail.jpg




Ставим галочку в графе Отвечать всем.
Далее выбираем пункт Подпись.
В открывшемся окне вводим:

  • Ваши имя и фамилию с заглавной буквы, далее строчные, например: Никита Устынюк;
  • Номер служебного мобильного телефона в формате М: +7ХХХ ХХХ ХХХХ, например М: +7925 792 5293;
  • строчку «отправлено с мобильного».

Нажимаем кнопку ОК и Ваша подпись сохранится в настройках телефона. При написании писем с мобильного она будет отображаться следующим образом (Рис. 41):

Шапка gmail.jpg




Получатели ваших писем будут осведомлены, что Вы отправили письмо с телефона и не будут придирчивы к вашей излишней краткости или опечаткам.
Настройки шрифтов на вашем мобильном устройстве не влияют на отображение шрифта в подписи вашего письма: Название подподпункта

Шапка gmail.jpg




iPhone
Чтобы настроить автоподпись на iPhone, вам необходимо сделать следующее:

  • Откройте Настройки
  • Далее Mail, Контакты, Календари
  • Внизу выбираем Подпись
  • Вводим тот же текст подписи, что и для Android.


Поддержка[править]

По всем вопросам, касающимся данного документа, обращаться к:

  • Никита Устынюк, инженер (UstNA@vols-vl.ru)

Источник[править]

УВВ-З1-2К06-01 Настройка электронной почты Gmail